Questions fréquentes

#1 - Est-ce que mes réponses vont être visibles de ma hiérarchie, de mon entreprise ou des Ressources Humaines ?
Non. Vos réponses seront agglomérées de façon entièrement anonyme via des statistiques générales, pour le bon suivi de l’utilisation du programme par l’ensemble de vos collègues, mais en aucun cas vos réponses, résultats ou avancement individuels ne seront visibles ni communiqués à quiconque. Vous seul/e y aurez accès pendant le temps du programme. Tous les éléments individuels de suivi seront détruits une fois le programme terminé.

#2 - Le programme m’appelle par mon prénom : mon anonymat est-il bien respecté ?
Oui. Nous appliquons strictement la règlementation RGPD, et à ce titre, votre anonymat est parfaitement respecté. Votre accès à la plateforme est entièrement individualisé pour que vous puissiez suivre votre programme à votre rythme, ce pour quoi vous possédez une clé d’accès qui vous est unique et individuelle. Cela permet au programme de vous identifier et vous accompagner dans votre progression.

#3 - Puis-je transmettre ma clé à quelqu’un d’autre ?
Chaque clé équivaut à une adresse email ayant autorisation d’accès à la plateforme. Nous vous déconseillons donc de la partager avec d’autres personnes. L’individualisation de votre accès permet d’avoir un référentiel qui vous correspond (résultat du quiz de calcul de votre niveau de stress à partir duquel tout le programme est basé). Le partage de votre clé fausserait également le suivi de votre progression et donc les bénéfices que vous pourrez tirer du programme.

#4 - Combien de temps cela prend-il de suivre le programme ?
Chaque étape en vidéo prend 30 minutes en moyenne, exercices compris. Un questionnaire de début de programme et de fin de programme (entre 4 à 5 minutes chacun) vous permettra d’évaluer votre progression à l’issue des trois étapes. Pour que ce programme vous soit profitable et efficace, nous vous invitons à refaire les courts exercices de chaque phase quotidiennement (3 à 5 minutes). Vous pouvez vous appuyer sur les supports vidéo et audio fournis au sein du programme pour ce faire, ou faire les exercices à votre convenance sans y accéder dès que vous les avez mémorisés et reproduits.

#5 - Combien de temps dure ce programme au total ?
Ce programme dans son ensemble s’étale sur 30 jours minimum. Nous vous conseillons d’attendre un délai de 10 jours entre chaque étape afin de vous permettre d’acquérir de nouvelles habitudes et compétences de façon efficace. Vous recevrez un mail tous les 10 jours pour vous indiquer qu’il est temps de passer à l’étape suivante de votre programme. Dans tous les cas, vous ne pourrez pas réaliser le test de fin de calcul de stress avant 30 jours.

#6 - Puis-je refaire le questionnaire de début ou le questionnaire de fin ?
Non, le questionnaire n’est disponible qu’une fois, que ce soit celui de début comme celui de fin, de manière à avoir un marqueur fiable de votre progression.

#7 - A quel rythme dois-je suivre ce programme pour qu’il soit efficace ?
Nous vous recommandons de déclencher l’étape suivante 10 jours après la précédente, et vous inviterons à le faire par un mail de rappel. Et nous vous recommandons également de refaire les exercices de chaque étape quotidiennement, associés à vos routines quotidiennes pour les ancrer durablement.

#8 - Combien de temps le programme est-il disponible ?
Le programme est disponible pendant 6 mois, de façon à vous permettre de le démarrer dès que vous le pouvez et vous donner le temps de le mettre en œuvre. Un mail vous a été adressé lors du lancement du programme, les 6 mois de mise à disposition courent à partir de cette date. Vous recevrez un mail à chaque ouverture d’étape pour vous permettre de le suivre efficacement et dans les délais recommandés.

#9 - Suis-je obligé(e) de réaliser une étape en seulement 10 jours ?
Non. Vous pouvez prolonger une étape, du moment que vous réalisez les exercices quotidiennement. Et sous réserve de la date de fin indiquée pour la mise à disposition du programme en ligne, bien sûr.

#10 - Comment faire si je n’ai pas démarré ou fini le programme dans les temps ?
Malheureusement, le programme ne sera plus disponible après les 6 mois de mise à disposition indiqués. Nous vous encourageons à le démarrer dès que possible afin d’en tirer tous les bénéfices.

#11 - Qui puis-je contacter si j’ai des questions sur ce programme ?
Si vous avez des questions sur le déroulé du programme, vous pouvez nous contacter en remplissant le formulaire de contact. Nous vous répondrons dans les 2 jours ouvrés.